О своем бедственном положении рыбаки сообщили сами по сотовому телефону в службу спасения «112» в 17.24 3 февраля. Мужчина рассказал, что их четверо, у них сломался трехколесный снегоход с прицепом и они не могут самостоятельно добраться до берега, замерзают.
К тому времени уже стемнело и сильно мело. Видимость была нулевая, поэтому рыбаки не могли сориентироваться на льду и попросили о помощи. Связавшиеся с рыбаками мензелинские сотрудники МЧС посоветовали им разжечь костер из подручных материалов, после чего выехали на трехколесном снегоходе на поиски. По горящему костру в 19.00 они нашли их на льду реки в 20 км от берега.
В 19.15 к месту происшествия на снегоходе прибыли челнинские спасатели. К этому времени метель прекратилась. Троих рыбаков 1977 г.р, 1985 г.р и 1985 г.р на снегоходах доставили к берегу (один рыбак до приезда спасателей добрался до берега самостоятельно). Как сообщает ГУ МЧС по Татарстану, все спасенные - жители Мензелинска. От медицинской помощи мужчины отказались.
