В Калининграде в отделении ПФР по Калининградской области сегодня, 23 июня 2022 года, собкору ИА Бесспорно RU рассказали о возможностях кодового слова при звонке на горячую телефонную линию:
— С его помощью можно получить консультацию, содержащую персональные данные гражданина без личной явки в ведомство. Без идентификации звонящего предоставлять такого рода консультацию запрещено на основании федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Озвучив оператору свое кодовое слово, гражданин может получить информацию о стаже, размере пенсии и дате ее доставки, социальных выплатах, об остатке материнского (семейного) капитала и другую.
Дополнительно к кодовому слову специалист ПФР попросит назвать ФИО, дату рождения и СНИЛС. Если все данные совпадут, информация будет предоставлена. В иных случаях человек получит консультацию общего справочного характера.
Установить кодовое слово можно в личном кабинете на сайте ПФР.
Также для установления кодового слова гражданин может обратиться в клиентскую службу ПФР (лично или через представителя) и подать заявление об использовании кодового слова.
Все клиентские службы отделения ПФР по Калининградской области ведут прием преимущественно по предварительной записи.
