Холодная и ржавая вода из горячего крана. С такой проблемой столкнулись ярославцы в доме на Чкалова, 22. И это не единственный адрес, где жители недовольны качеством горячей воды. В проблеме разбиралась Валерия Сыромятникова.
Валерия Сыромятникова , корреспондент:
Такого цвета вода из горячего крана может литься часами и становиться только чуть более светлой. Но не совсем прозрачной. Такая проблема у дома на Чкалова, 22 повсеместно. Здесь около 50 квартир. И проблема не только в ржавой воде.
Горячая вода - по факту холодная. Это подтверждается замерами специалистов. При норме в +60 в трубопровод дома вода попадает с температурой всего 43 градуса. К тому же вода остывает, пока поднимается по этажам вверх. Татьяна Ворнова живет в доме 10 лет. Сейчас воду приходится подогревать, говорит женщина.
Татьяна Ворнова:
Обязательно у меня таз, потом еще одна кастрюля и кипятильник. Только так. Этой водой я не пользуюсь. Ну, вы сами посудите, даже пол ей вымыть нельзя.
В этом доме отключают воду каждый месяц, начиная с мая. Кроме двух плановых - два текущих ремонта. Все из-за дефектов в трубе, которые каждый раз обнаруживаются при тестовой проверке напора воды. Во время работ вода в трубах застаивается, а после включения какое-то время течет ржавая.
Антон Кириллов, начальник муниципальной жилищной инспекции Ярославля:
Действительно, данный дом сейчас переведён на обратный трубопровод. Прямой закрыт как раз из-за дефекта на наружных сетях, на прямом трубопроводе. И мы видели сейчас, что в дом с обратного трубопровода температура поступает только 42 градуса. Поэтому обеспечить соответствующую температуру надлежащего качества в квартире в настоящее время невозможно.
Павел Леонтьев, главный инженер управляющей компании:
При обращении заявителя в управляющую компанию выходит инженер по эксплуатации. Письмом уведомляем ресурсника о выходе. Фиксируем совместно с ресурсником температуру на границе ответственности. Если она не соответствует СанПиНу, направляем претензию ресурснику.
Проблема с горячей водой не только на Чкалова. В соцсетях люди из разных районов выкладывают фотографии и видео воды из своих кранов. Вот "инсталляция 50 оттенков ЖКХ", а на фото жительницы Заволги - сравнение цвета воды из холодного и горячего крана.
Антон Кириллов, начальник муниципальной жилищной инспекции Ярославля:
Во всем городе отмечаем проблему. Горячая вода ненадлежащего качества. Как по температуре, так и по цвету.
А в доме на Чкалова, пояснили ресурсники, вода ненадлежащего качества поступает из-за ремонта трубы. Один дефект устранен, со вторым справляются сейчас. В конце недели обещают пустить воду по основной, подающей трубе. После этого температура нормализуется, и вода, заверили в теплоэнергетической компании, станет прозрачной.
