Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго» осуществляет информирование населения о плановых отключениях и ходе выполнения работ по восстановлению электроснабжения, нарушенного в результате аварийных инцидентов.
С информацией о плановых отключениях можно ознакомиться на корпоративном сайте ПАО «МРСК Центра» http://www.mrsk-1.ru/customers/services/transmission/disconnection/289/#district=7600100000000
Также узнать об отключениях можно, позвонив на прямую линию энергетиков 8-800-5050-115. Специалисты Контакт-Центра подскажут, является ли отсутствие электричества плановым, или связано с какой-либо нештатной ситуацией, уточнят сроки включения и причину обесточивания. Круглосуточно информацию об отсутствии электроснабжения можно уточнить посредством мессенжера Viber по номеру 8 915 38 000 38;
В период массовых восстановительных работ для снижения нагрузки потока входящих телефонных вызовов в Контакт-Центр на сайте компании www.mrsk-1.ru реализован сервис круглосуточного интернет-информирования и передачи сообщений об отсутствии электроэнергии.
В разделе «Информация об отключении - Сообщить об отключениях» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage можно отправить запрос и узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения.
Если информация об отключении электроэнергии на момент запроса отсутствует, ответ с информацией о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения будет направлен по указанному потребителем электронному адресу.
Бизнес
