Государственный академический театр драмы имени Фёдора Волкова лауреат премии Offstage Awards. Награды Первый русский удостоился в специальной номинации Приз зрительских симпатий за лучший сервис и клиентоориентированность. Волковский стал участником открытого голосования в сообществе Про Театр Teatr.pro.
Предлагалось оценить качество взаимодействия со зрителями: как в фойе, так и в интернет-пространстве. По итогам Первый русский обошёл все представленные театры России, расположенные за пределами столицы. Лидирующее место в Москве, согласно опросу, занял Гоголь-центр. Премия вручалась в рамках конференции по театральному маркетингу и работе со зрителями Offstage.
