Чаще всего граждане интересовались вопросами заключения или исполнения кредитных договоров.
С начала года в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике поступило 75 обращений от жителей республики по вопросам сферы финансовых услуг. Чаще всего граждане жаловались на заключение или исполнение кредитных договоров (58%), оказание страховых услуг (15%),&&навязыванию дополнительных услуг либо отказу при заключении договора ОСАГО (10%),&&предоставление (использованию) пластиковых карт (6%) и некачественную работу банкоматов (3%). 8% обращений касались работы коллекторов, невозврата заемщиком-микрофинасовой организацией денежных средств гражданину, отказов кредитора в приеме долларов при погашении кредита и алгоритма действий при закрытии филиала банка.
Специалистами ведомства было составлено 4 протокола об административном правонарушении, вынесено 10 постановлений о привлечении к административной ответственности, вынесено 9 предупреждений, наложено штрафов на сумму 10 000 рублей.
