Количество обращений граждан значительно возросло.
С 1 июня на базе МФЦ организован прием документов по услугам, которые оказывает министерство социальной, семейной и демографической политики Удмуртии. Первая - присвоение звания «Ветеран труда Удмуртской Республики», выдача удостоверения (дубликата удостоверения) «Ветеран труда Удмуртской Республики»; вторая - предоставление ежемесячной денежной выплаты при рождении третьего и последующих детей.
По словам директора МАУ «МФЦ» Андрея Нелюбина, ижевчане в первом полугодии 2016 года получили в МФЦ 440529 услуг – на 25 процентов больше, чем в прошлом году. На долю муниципальных услуг пришлось 77 процентов, остальные - государственные. Одна из самых популярных – информирование населения о жилищно-коммунальных услугах с помощью информационно-диспетчерской службы 072. Ею пользуются 75 процентов жителей.
В прошлом году среднее количество обращений заявителей составляло около 400-500 человек в день. В первом полугодии 2016 года оно составляло уже 1800 человек. 96 процентов обратившихся удовлетворены оказанными им услугами.
Сейчас МФЦ предоставляет 139 услуг, в том числе 87 государственных и 52 муниципальных.
