В ноябре 2011 года в филиале «Удмуртэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» открыто отделение Центра обслуживания клиентов в селе Каракулино. Открытие нового отделения было предусмотрено проектом «Энергоэффективный объект» по модернизации электросетевых объектов населенного пункта. В новом отделении Центра обслуживания клиентов (ЦОК) осуществляется прием заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям «Удмуртэнерго» впервые вводимых в эксплуатацию, ранее присоединенных реконструируемых энергопринимающих устройств, присоединенная мощность которых увеличивается, а также на случаи, при которых в отношении ранее присоединенных энергопринимающих устройств изменяются категория надежности электроснабжения, точки присоединения, виды производственной деятельности, не влекущие пересмотр величины присоединенной мощности, но изменяющие схему внешнего электроснабжения таких энергопринимающих устройств. Кроме того, здесь потребители «Удмуртэнерго» могут получить ответы по всем вопросам, связанным с электроснабжением. Для удобства клиентов в ЦОКе размещен информационный стенд с подробной информацией об услугах компании, тарифах на технологическое присоединение, документах с образцами их заполнения. Специалист Центра обслуживания клиентов разъяснит алгоритм действий, ответит на вопросы, поможет заполнить необходимые документы, окажет содействие для выполнения всех условий технологического присоединения. Для быстроты и удобства обслуживания в ЦОКе организована работа по принципу "одного окна", при котором клиент направляет заявку, заключает договор и осуществляет расчеты с сетевой организацией. Адрес Центра обслуживания клиентов в селе Каракулино: ул. Каманина, 38. Телефон: (34132) 3-10-84. Режим работы: понедельник- пятница с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Напомним, что в Ижевске в филиале «Удмуртэнерго» действует Центр обслуживания клиентов по адресу: ул. Советская, д.30. Для удобства потребителей на территории республики работают еще три отделения ЦОК: в Глазове, в Сарапуле и в селе Завьялово. И вот теперь потребители южных районов республики могут подать заявки на техприсоединение в Каракулино, не уезжая далеко от дома. Жители Удмуртии также могут обратиться с вопросами к специалистам ЦОК по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-100-33-00.
