Жительница Первоуральска отсудила у магазина Ninel 105 тысяч рублей за дубленку с темными пятнами. Последние появились на изделии через месяц после покупки. Продавец отказывался принимать дубленку, и покупательница обратилась в суд.
Жительница Первоуральска отсудила у магазина Ninel 105 тысяч рублей за дубленку с темными пятнами. Последние появились на изделии через месяц после покупки. Продавец отказывался принимать дубленку, и покупательница обратилась в суд. По данным управления Роспотребнадзора по Свердловской области, женщина приобрела дубленку из крашеной овчины торговой марки RiccaDonna за 27 тысяч рублей. Обнаружив в товаре недостаток, она хотела его вернуть, но в магазине ей отказали. Тогда женщина провела экспертизу, которая установила, что дефект имеет производственный характер. Тогда покупательница отправила в магазин претензию, но там ее проигнорировали. «Тогда жительница Первоуральска обратилась в консультационный пункт, специалисты которого подготовили исковое заявление в суд. По решению суда с ответчика была взыскана не только стоимость некачественного товара, но и неустойка, убытки, компенсация морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, всего судом было принято решение взыскать 105132,75 рублей», - сообщили в Роспотребнадзоре. Напоминаем, что при необходимости получения консультации по вопросам защиты прав потребителей, составления претензии, искового заявления в суд вы можете обратиться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» или по телефону (343) 374-14-55. Жители Первоуральска могут обращаться за помощью и консультациями к специалистам Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: Вайнера, 4, кабинет 107, часы работы: в рабочие дни с 08:30 до 16:30, перерыв с 12:00 до 13:00, тел. (3439) 66-85-04.
