В районном управлении образования уверяют, что программисты уже исправили ошибку
Фото: Артем Устюжанин / E1.RU
Поделиться
В Академическом районе Екатеринбурга родители столкнулись с проблемой: они не могут оплатить питание в школах и квитанции за присмотр и уход за детьми в садиках. Об этом сообщили сразу несколько читателей E1.RU. С сентября в платежках изменился номер лицевого счета, так как для района только недавно открыли отдельное юрлицо.
— В сентябре ничего оплатить вообще не могли: ни допуслуги, ни основную квитанцию, — рассказала E1.RU мама мальчика из детского сада № 52. — Перед воспитателями и заведующей уже неловко, а что было делать? Приложение «Фрисби» квитанцию не считывает, наличку в отделении тоже не приняли, сказали: «Какой-то сбой, ждите». В итоге поменяли квитанции, а там всё равно какая-то ошибка выскакивает. Получилось оплатить только в октябре сразу за два месяца.
— У меня такая же проблема в школе, не получалось заплатить за питание. Поменяли у директора квитанцию на другую, вроде заработало, — рассказала другая читательница.
В управлении образования Академического района E1.RU подтвердили, что в сентябре проблема носила массовый характер.
— Сейчас всё исправлено нашими программистами. На сегодняшний день проблем с платежами нет. Разносятся все лицевые счета, и родители могут [квитанции] оплачивать, — ответили E1.RU в ведомстве.
Однако по словам читателей, проблема сохраняется. Квитанции не получается оплатить через «Фрисби» (приложение всё еще не считывает QR-код) и «Сбер». Но в случае с другими банками, например «Тинькофф» или Газпромбанк, оплата проходит. У некоторых квитанции заработали только после того, как в бухгалтерии учебных заведений поменяли реквизиты.
Редакция E1.RU также обратилась за комментарием в департамент образования Екатеринбурга. В случае если ответ будет получен, мы обновим новость.
