Из-за путаницы в передаче показаний поставщик не мог выставлять корректные начисления
Фото: Денис Моргунов © URA.RU
Жильцы порядка двадцати многоквартирных домов микрорайона Химмаш (Екатеринбург) получили квитанции с задолженностью на суммы в десятки тысяч рублей. Об этом URA.RU сообщил Дмитрий Вершинин — квитанция с долгом пришла его маме.
«Еще в прошлом месяце никаких долгов не было, а тут в квитанции за двухкомнатную квартиру насчитали долг в 35 тысяч рублей. Брат ездил в „Водоканал“, нам сказали, что им несколько лет не передавались часть показаний — у них были данные только за холодную воду, а за горячую отсутствовали (эту услугу поставляет другая компания в доме прим.ред.). Теперь они спохватились и выставили нам начисления по нормативу. Хотя большинство жителей исправно передавали показания и платили и за горячую и за холодную воду», — сетует Дмитрий.
В пресс-службе «Водоканала» URA.RU сообщили, что в компании провели аудит начислений и выявили порядка 20 домов, где суммы в платежках рассчитывались некорректно. Теперь коммунальщики требуют заплатить недостающую часть.
«В Екатеринбурге несколько сотен домов, которые платят по прямым договорам везде начисления делает „Единый расчетный центр“. Периодически мы проверяем их работу и в этот раз получилось, что жильцам порядка двадцати домов не проводилось начисление плата за водоотведение горячей воды, так как в „ЕРЦ“ передавалась только показания по холодной воды», — сообщила URA.RU начальник службы по связям с общественностью МУП «Водоканал» Дарья Саитова. Из-за путаницы в передаче показаний поставщик не мог выставлять корректные начисления. Жильцы настаивают, что не знали о необходимости передавать показания горячей воды в организацию, которая эту воду не поставляет.
Подписывайтесь на URA.RU в Google News, Яндекс.Новости и наш канал в Яндекс.Дзен. Оперативные новости вашего региона — в telegram-канале «Екатеринбург» и в viber-канале «Екатеринбург», подбор главных новостей дня — в нашей рассылке с доставкой в вашу почту.
