Сейчас инженеры авиакомпании Azur Air работают над устранением дефекта.
Дефект обнаружили при подготовке воздушного судна к вылету.
Вылет рейса чартерной авиакомпании Azur Air из Екатеринбурга во вьетнамский город Нячанг отложили на 14 с лишним часов. По данным онлайн-табло екатеринбургского аэропорта Кольцово, рейс в один из самых популярных курортов Вьетнама должен был вылететь ещё в 18:40 25 октября. Но его перенесли на следующее утро.
В call-центре авиакомпании подтвердили, что вылет перенесли на 9:00 26 октября из-за неисправности воздушного судна.
– Задержка связана с устранением неисправности самолёта, – сообщили E1.RU в call-центре Azur Air. – Дефект выявили при подготовке к вылету. Знаю, что из Домодедово в Екатеринбург отправили какой-то блок. Он прилетел и его установили, но что-то у них там пошло не так. На неисправном судне людей, естественно, никуда не отправят. В данный момент над устранением этой неисправности работают инженеры. Думаю, к 9:00 они уже все сделают.
Кроме того, в авиакомпании сообщили, что пока вылет рейса задерживался на 5 часов, пассажиров покормили. Но как только стало известно, что вылет переносится до утра, всех их разместили в гостиницу.
Вылет рейса перенесли на утро следующего дня.
Напомним, что в случае длительной задержки авиакомпания обязана предоставить пассажирам напитки, питание, гостиницу и ряд других услуг, причём бесплатно.
Кстати, это уже далеко не первый случай длительной задержки рейсов авиакомпании Azur Air. Например, в начале сентября пассажиры этой чартерной авиакомпании 8 часов ждали вылета в Екатеринбург из Болгарии. А в июле из-за двух опоздавших на самолёт пассажиров екатеринбургские туристы 9 часов не могли улететь из Вьетнама. При этом два часа им пришлось просидеть в душном самолёте.
Фото: azurair.com; онлайн-табло аэропорта Кольцово
Инфографика: Илья ДАВЫДОВ / Е1.RU