Перебои со связью оценили в 50 рублей на абонентаФото: Александр Мамаев © URA.Ru
В компании «Мотив» определились с суммой компенсации абонентам, пострадавшим от масштабного сбоя в работе оператора. Каждый из пострадавших получит на счет по 50 рублей. Их надо будет потратить за месяц.
Обратиться за компенсацией необходимо до 21 октября, способы обращений есть на официальном сайте оператора. «После проверки заявки абоненту будет начислено на баланс 50 рублей, которые он сможет потратить на оплату любых услуг связи в течение 30 суток с момента зачисления на счет», — говорят в компании.
По предварительным подсчетам оператора, без связи 11 и 12 октября остались около 30 тысяч клиентов, это 1,2% от абонентской базы. Таким образом, общая сумма компенсаций, которую заплатит «Мотив», составляет 1,5 млн рублей.
Напомним, в ночь с 11 на 12 октября абоненты «Мотива» стали замечать первые признаки сбоя в сети. Утром 12 октября стало понятно, что без связи и мобильного интернета остались абоненты сразу четырех регионов: Свердловской и Курганской областей, ХМАО и ЯНАО. Сначала в компании не могли даже внятно назвать причину произошедшего. Позже стала понятна, что это масштабная DDoS-атака. Голосовая связь была восстановлена примерно 13.00 12 октября, доступ в Интернет — еще примерно через час. Таким образом, некоторые абоненты оставались без связи по 6-8 часов.
