Ему надоело спать на полу 3 месяца в ожидании покупки.
С утра покупатель мозолит глаза сотрудницам магазина.
Екатеринбуржец Илья Бутенко объявил голодовку и вышел с плакатом "Верни деньги" к мебельному магазина по адресу Верх-Исетский бульвар, 18. Как рассказал Е1.RU Илья Бутенко, этой акцией он надеется привлечь внимание магазина "Много мебели", который, по его словам, вот уже три месяца не везёт ему купленный диван.
Кожаный диван "Бристоль" Илья присмотрел ещё в майские праздники. Заплатил за него 29 990 рублей и стал ждать доставку. Но до сих пор мебель ему так и не привезли. Мужчина сокрушается, что для ипотечника купить ещё один диван за 30 000 рублей – это непозволительные траты.
– Срок поставки вышел 24 июня. Заявление на возврат денег я написал 5 июля. Но в ответ тишина. Написано уже 5 претензий. Ни денег, ни товара. Ни сотрудники магазина ничего не говорят, ни по телефону горячей линии ничего толком не знают, – рассказал Е1.RU Илья. – Сейчас сотрудники магазина смотрят на меня сквозь стекло и всё. Пока я не заберу деньги, я буду здесь. Даже ночью. У меня нет выхода. У меня остеохондроз, и я вынужден из-за этого магазина спать на полу. Для меня 30 000 рублей – это деньги, с учётом того, что я плачу ипотеку.
Сейчас голодный покупатель бродит около магазина. В дальнейшем он планирует обращаться в суд. В таких случаях так и советуют поступать защитники прав потребителей: писать претензии, и если нет ответа в течение 10 дней, то обращаться в суд.
Мы позвонили на горячую линию магазина "Много мебели" (других контактов на их сайте не указано) и оказались 37-ми в очереди на обслуживание. Оператор, выслушав суть претензии, попросила написать письмо по электронной почте. Теперь мы ждём ответ.
Он требует вернуть деньги за диван.
Так диван "Бристоль" мог смотреться в интерьере.
Напомним, что ранее покупатели возмущались рекламными листовками этого магазина. Они пытались купить кожаный диван за 10 тысяч рублей, но оказалось, что найти такие диваны в продаже невозможно.
Фото: Артём УСТЮЖАНИН / Е1.RU; mnogomebeli.com
Видео: читатель E1.RU Меружан
