Из-за депрессии мужчина не выходил на улицу в течение двадцати лет.
Мать пятидесятидвухлетнего челябинца обратилась к омбудсмену Маргарите Павловой с необычной просьбой – заменить паспорт ее сына на дому. Мужчина после давней аварии страдает депрессией и не покидает жилище уже в течение двадцати лет, однако по закону, при достижении сорока пяти лет предусмотрена процедура замены удостоверяющего документа. Затворник уже семь лет не может получить новый паспорт, что привело к существенным проблемам с медицинским обслуживанием. Ранее женщина обращалась с той же просьбой в областное ГУ МВД, однако вопрос решен не был. Маргарита Павлова подготовила обращение к главе полицейского Главка региона с просьбой о замене паспорта, и ведомство оперативно отреагировало на просьбу – четырнадцатого сентября 52-летнему жителю доставили новый документ прямо домой. В пресс-службе уполномоченного по правам человека отметили, что заявители благодарны за помощь в решении проблемы, и теперь мужчина вправе оформить медицинский полис.