До конца 2017 года сеть устройств самообслуживания ВТБ24 в УрФО прирастет на 176 банкоматов до 1125 устройств. Парк будет обновлен новыми моделями, унифицируются сервисы банкоматов группы ВТБ.
Развитие дистанционных каналов самообслуживания является одним из приоритетных направлений деятельности для многих игроков банковского рынка. ВТБ24 является одним из лидеров в этой области, обладая второй по размерам банкоматной сетью в России.
В УрФО на текущий день функционирует 1044 банкоматов ВТБ24, в которых клиенты могут совершать большинство кассовых операций самостоятельно. При этом половина устройств установлена в «свободном» доступе (помещениях ТЦ, магазинов, администраций и пр.), другая половина в офисах банка и на территориях зарплатных предприятий и организаций. В 2016 году сеть банкоматов в регионе увеличилась на 95 устройств.
Планируется, что до конца 2017 года сеть устройств самообслуживания ВТБ24 прирастет еще на 81 банкомат и достигнет 1125 устройств. При этом будут происходить изменения в моделях: увеличение произойдет в основном за счет банкоматов с функцией кеш-ресайклинга (функция замкнутого оборота наличных), а некоторые старые модели будут заменены. «Это позволит сократить издержки на инкассацию и оптимизировать операционные затраты на сопровождение сети, а с точки зрения клиентов — устройства будут работать дольше, без „остановок“ на инкассацию. На текущий день на Урале уже установлено 50 таких устройств», — рассказал управляющий Уральского филиала ВТБ24 Сергей Кульпин.
Также банками, входящими в группу ВТБ (Почта Банк, ВТБ, ВТБ24) на 2017 год запланированы работы по унификации сервисов банкоматов группы. Уже сейчас клиенты указанных банков могут снять наличные с карты любого банка группы ВТБ без комиссии. В следующем году появится возможность внесения наличных на карты в банкоматных сетях группы, а также проверить баланс, сменить ПИН-код и провести перевод с карты на карту.
Учитывая рост, географию, а также планы по унификации сервисов банкоматной сети группы ВТБ, клиенты ВТБ24 смогут использовать банкомат для совершения широкого круга операций не только в УрФО, но и практически в любом городе страны. Актуальную информацию о месторасположении банкоматов ВТБ24, а также банков, входящих в группу ВТБ, их режиме работы и функциональности всегда можно найти на сайте банка либо на сайте: http://geo.multicarta.ru/vtb/map
