На сайте компании «НОВАТЭК-Челябинск» с 6 апреля работает электронная очередь для предварительной записи на прием к специалистам Магнитогорска абонентского участка газовой компании. В режиме он-лайн можно записаться на предварительный прием (в течение семи дней), выбрать удобную дату и время посещения участка.
Для оптимизации процесса очного обслуживания абонентов в здании офиса Магнитогорского участка установлено два аппарата электронной очереди.
«Улучшение качества сервисных услуг - одно из основных направлений деятельности нашей компании, - отметил генеральный директор ООО «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко. - Мы стремимся к тому, чтобы наш абонент мог быстро и удобно решить все вопросы, связанные с газоснабжением».
Добавим, что электронная очередь уже несколько лет успешно действует на Челябинском абонентском участке компании «НОВАТЭК-Челябинск».